이용약관

목적

이 약관은 이지프로랩스(이하 "회사")가 제공하는 암호화폐 선물 자동매매 프로그램 EZPRO(이하 "프로그램") 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

용어의 정의

1. "프로그램"이란 회사가 제공하는 Windows 데스크톱용 자동매매 소프트웨어를 말합니다.
2. "이용자"는 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "라이선스"는 이용자가 프로그램을 사용할 수 있는 권리를 말합니다.
4. "구독형 라이선스"는 일정 기간 동안 프로그램을 사용할 수 있는 라이선스를 말합니다.
5. "영구 라이선스"는 기간 제한 없이 프로그램을 사용할 수 있는 라이선스를 말합니다.
6. "기기"는 프로그램이 설치되어 실행되는 이용자의 컴퓨터를 말합니다.
7. "전략"이란 이용자가 프로그램 내에서 설정한 매매 조건의 집합을 말합니다.

약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

이용자격

1. 서비스는 만 19세 이상인 자만 이용할 수 있습니다.
2. 만 19세 미만인 자의 가입 및 이용은 제한되며, 이를 위반하여 체결된 계약은 회사가 해지할 수 있습니다.

이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
   • 만 19세 미만인 경우
   • 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우

라이선스의 종류 및 부여 범위

1. 회사는 이용자에게 프로그램을 사용할 수 있는 비독점적, 양도불가능한 사용권을 부여합니다. 프로그램에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 있으며, 라이선스는 프로그램의 소유권을 이전하지 않습니다.
2. 라이선스의 종류는 다음과 같습니다.
   • 구독형 라이선스: 1개월, 6개월, 12개월
   • 영구 라이선스: 기간 제한 없음

영구 라이선스의 제공 범위

영구 라이선스에 포함되는 사항은 다음과 같습니다.

포함 사항

1. 기간 제한 없는 프로그램 사용권
2. 오류 수정 및 안정성 개선을 위한 업데이트
3. 구매 시점에 프로그램이 지원하는 거래소 연동
4. 구매 시점에 프로그램에 포함된 기능

미포함 사항

1. 구매 시점 이후 추가되는 신규 거래소 연동
2. 별도 상품으로 출시되는 신규 모듈
3. 개별 전략 자문 또는 컨설팅
4. Windows 외 운영체제 지원

기기 제한

1. 라이선스 1개당 동시 사용 기기는 1대로 제한됩니다.
2. 이용자는 24시간에 1회 사용 기기를 변경할 수 있으며, 프로그램 내에서 직접 실행할 수 있습니다.
3. 기기 식별을 위해 회사는 이용자 기기의 식별값을 단방향 암호화하여 수집합니다.

라이선스의 양도 금지

1. 이용자는 라이선스를 제3자에게 판매, 대여, 양도, 담보 제공할 수 없습니다.
2. 계정을 타인과 공유하거나 계정 정보를 제3자에게 제공할 수 없습니다.

서비스의 내용

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 자동매매 프로그램의 제공
2. 매매 전략 설정 및 백테스트 기능
3. AI를 활용한 전략 아이디어 생성 지원 기능
4. 매매 성과 조회 기능
5. 기타 회사가 정하는 서비스

회사가 제공하지 않는 것

1. 회사는 특정 매매 전략을 판매하거나 제공하지 않습니다. 모든 전략은 이용자가 직접 설계하고 결정합니다.
2. 회사는 투자 자문 또는 투자 권유를 하지 않습니다.
3. 회사는 수익을 보장하지 않으며, 특정 수익률을 약속하거나 광고하지 않습니다.
4. 회사가 제공하는 기본 전략 템플릿은 프로그램 사용법 이해를 돕기 위한 예시이며, 수익성을 보장하지 않습니다.

거래소 계정 및 API 키

1. 이용자는 거래소 가입 및 API 키 발급을 직접 수행해야 하며, 회사는 이에 관여하지 않습니다.
2. 회사는 거래소 추천인(레퍼럴) 코드를 사용하지 않으며, 특정 거래소 가입을 강요하지 않습니다.
3. 이용자의 API 키는 이용자 기기에 암호화되어 저장되며, 회사 서버로 전송되지 않습니다.
4. API 키의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이용자의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

서비스 이용 조건

1. 프로그램은 이용자의 기기에서 실행되며, 기기가 켜져 있는 동안에만 동작합니다. 기기의 전원이 꺼지거나 절전 모드로 진입할 경우 자동매매는 중단됩니다.
2. 프로그램의 정상 동작을 위해서는 인터넷 연결이 필요합니다.

서비스의 변경 및 중단

1. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전에 공지합니다.
2. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검, 보수, 교체가 필요한 경우
   • 정전, 설비 장애, 통신 두절 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
   • 거래소의 정책 변경 또는 시스템 장애로 서비스 제공이 어려운 경우

서비스의 종료

1. 회사는 사업상의 사유로 서비스를 종료할 수 있습니다.
2. 서비스를 종료하는 경우 회사는 최소 3개월 전에 이용자에게 고지합니다.
3. 영구 라이선스 보유 이용자에 대해서는 서비스 종료 시 라이선스 서버 인증 없이 실행 가능한 최종 버전을 제공합니다. 다만 해당 버전에 대한 기술 지원 및 업데이트는 제공되지 않습니다.

이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 프로그램을 역설계(리버스 엔지니어링), 디컴파일, 디스어셈블하는 행위
2. 프로그램을 복제, 배포, 재판매하는 행위
3. 라이선스 인증을 우회하거나 무력화하는 행위
4. 타인의 계정을 사용하거나 자신의 계정을 타인에게 제공하는 행위
5. 회사의 서버에 부하를 유발하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
6. 타인의 명의를 도용하거나 권리를 침해하는 행위
7. 관계 법령을 위배하는 행위

계약의 해지 및 이용 제한

1. 이용자는 언제든지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 제16조를 위반한 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 환불하지 않습니다.
3. 제2항에 따른 조치로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

이용요금

1. 서비스 이용요금은 회사가 정하여 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 신규 결제 건부터 적용됩니다. 이미 결제가 완료된 라이선스에는 소급 적용되지 않습니다.

구독형 라이선스의 자동갱신 및 해지

1. 구독형 라이선스는 이용자가 해지하지 않는 한 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다.
2. 이용자는 다음 결제일 전까지 홈페이지 마이페이지에서 직접 해지를 신청할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 이용 기간이 만료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 결제일 이후 해지를 신청한 경우 해당 결제 건은 취소되지 않으며, 그 다음 결제부터 갱신이 중단됩니다.

환불

환불에 관한 사항은 별도의 환불정책을 따릅니다.

프로그램의 성격 및 투자 위험의 고지

1. EZPRO는 이용자가 설정한 조건에 따라 주문을 실행하는 실행 도구이며, 투자 자문, 투자 권유, 자산 운용 서비스가 아닙니다.
2. 프로그램은 이용자가 설정한 조건을 실행할 뿐이며, 그 조건의 적정성이나 결과에 대해 판단하지 않습니다.
3. 암호화폐 선물 거래는 원금 손실의 위험이 있으며, 레버리지 사용 시 손실이 원금을 초과할 수 있습니다.
4. 백테스트는 과거 데이터를 기준으로 한 시뮬레이션이며, 미래의 결과를 예측하거나 보장하지 않습니다.
5. 모든 투자 판단과 그에 따른 결과는 전적으로 이용자 본인에게 귀속됩니다.

이용자의 확인 사항

이용자는 서비스 이용 전 다음 사항을 확인하고 동의한 것으로 봅니다.

1. 자동매매 프로그램은 시장의 모든 상황에 대응할 수 없으며, 예상하지 못한 시장 변동에서 의도한 대로 동작하지 않을 수 있다는 점
2. 소프트웨어에는 예기치 못한 오류가 존재할 수 있으며, 이용자는 소액으로 충분히 검증한 후 본격적인 이용을 시작해야 한다는 점
3. 자동매매 실행 중에는 이용자는 자신의 거래 상태를 주기적으로 확인할 책임이 있다는 점
4. 거래소 API는 회사가 통제할 수 없는 외부 시스템이며, 그 변경이나 장애가 프로그램 동작에 영향을 줄 수 있다는 점

회사의 면책

회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

1. 이용자에게 기인한 사유

• 이용자가 설정한 전략, 조건, 자금 배분으로 인한 손실
• 이용자의 투자 판단
• 이용자가 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하지 않아 발생한 문제
• 이용자의 API 키 관리 소홀
• 이용자가 자신의 거래 상태를 확인하지 않아 발생한 손실
• 이용자가 소액 검증 없이 대규모 자금을 이용하여 발생한 손실

2. 외부 요인

• 거래소의 시스템 장애, 점검, 서비스 중단
• 거래소의 API 사양 변경, 정책 변경, 이용 제한
• 거래소의 주문 체결 지연, 미체결, 슬리피지
• 암호화폐 시장의 급격한 변동, 유동성 부족, 거래 정지
• 인터넷 연결 장애, 네트워크 지연, DNS 오류

3. 이용자 환경

• 이용자 기기의 전원 차단, 절전 모드 진입, 재부팅
• 운영체제 업데이트, 보안 프로그램의 간섭
• 이용자 기기의 성능 부족, 리소스 부족
• 백신 프로그램이나 방화벽에 의한 프로그램 차단

4. 불가항력

• 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애
• 법령의 제정·개정, 정부 기관의 조치
• 기타 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유

프로그램 오류에 대한 조치

1. 회사는 프로그램의 오류가 발견된 경우 이를 신속히 확인하고 수정할 의무를 부담합니다.
2. 이용자는 오류를 발견한 즉시 회사에 통지하고, 자동매매를 중단하는 등 손실 확대를 방지할 조치를 취해야 합니다. 이용자가 이를 게을리하여 확대된 손실에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 프로그램 오류로 인한 손해에 대한 회사의 배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한하며, 그 범위는 제25조의 한도를 따릅니다.
4. 회사는 프로그램이 오류 없이 작동할 것을 보장하지 않으며, 모든 시장 상황에서 이용자가 의도한 결과를 산출할 것을 보장하지 않습니다.

손해배상의 범위 및 한도

1. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사가 손해배상 책임을 부담하는 경우에는, 그 범위를 이용자가 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다. 다만 구독형 라이선스의 경우 손해 발생 시점을 기준으로 직전 6개월간 지급한 이용요금을 한도로 합니다.
3. 회사는 어떠한 경우에도 다음 손해에 대해서는 배상 책임을 부담하지 않습니다.
   • 이용자가 얻을 수 있었던 이익의 손실(일실이익)
   • 거래 기회의 손실
   • 데이터 손실로 인한 간접적 손해
   • 예견할 수 없었던 특별한 사정으로 인한 손해
4. 이용자가 회사에 손해배상을 청구하려는 경우, 손해 발생을 안 날로부터 30일 이내에 서면 또는 이메일로 청구해야 합니다.

이용자의 손해배상 책임

이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 회사는 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다. 다음의 경우가 이에 해당합니다.

1. 프로그램의 역설계, 복제, 배포, 재판매
2. 라이선스 인증의 우회 또는 무력화
3. 회사의 서버에 대한 공격, 과도한 부하 유발
4. 허위 사실 유포로 회사의 명예를 훼손한 경우

지식재산권

1. 프로그램 및 서비스에 관한 저작권, 상표권 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 프로그램 내에서 작성한 전략의 사용 권한은 이용자에게 있습니다.

분쟁의 해결

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.

준거법 및 관할 법원

1. 이 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙
이 약관은 2026년 9월 7일부터 시행합니다.

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